發現網記者 羅雪峰 財經研究員 魏易

“美團有做互聯網金融的機會，做互聯網金融會更有基礎。”在美團董事長王興看來，對于有資金流動、合作商戶、供應鏈條、數據積累的美團來說，做金融是一件水到渠成的事情。基于對金融業務的看好，王興還曾信心滿滿地向外界展示了他的千億金融夢，“美團在未來將會成為超級平臺，美團金融業務將會擁有千億資產規模。”

但時隔八年，美團在金融業務上卻變得異常低調，就連在今年一季度財報數據如此“漂亮”的情況下，也沒有對其金融業務單獨提及一二。發現網記者注意到，美團在數年前起就不再在財報中單獨披露金融業務的數據了，而是將金融業務與其開拓的零售業務、出行業務等合并歸納在新業務板塊。金融業務數據玩起“躲貓貓”，這也讓外界難以判斷，王興距實現千億金融夢還有多遠。

【資料圖】

雖然美團在極力弱化外界對其金融業務的關注，但美團金融業務還是惹了不少“麻煩”。今年以來，中國裁判文書網公示的裁判文書中，與美團相關的共有1229份，其中包括利息、利率、借款合同、貸款、貸款人、民間借貸等關鍵字的裁判文書超過50%；近30天以來，黑貓投訴上關于美團借錢的投訴量達2994條，其中超過90%以上的投訴內容都與美團“暴力催收”有關。

（圖源：裁判文書網）

凈利潤創新高，新業務連年虧損

5月25日，美團發布了2023年第一季度的財務報告，報告期內的營業收入和凈利潤均實現超預期增長。財報顯示，美團第一季度營業收入586.17億元，同比增長26.7%，超市場之前預期的574.82億元；經調整凈利潤為55億元，較去年同期相比扭虧為盈，遠超市場預期的19.34億元。

美團亮眼的財務數據，得益于消費市場的強勁復蘇。美團董事長王興表示，“美團深刻感受到國內經濟基本面的韌性和國民消費的深厚潛力，并在中國零售行業的發展中持續受益。我們將繼續用科技連接人和商品與服務，通過新供給，滿足新需求，助力實體經濟發展，幫大家吃得更好，生活更好。”

財報顯示，美團的營收主要來源于核心本地商業和新業務兩方面：2023年第一季度，美團核心本地商業收入同比增長25.5%至429億元，經營溢利同比增長100.7%至94億元；美團新業務收入同比增長30.1%至157億元，經營虧損同比收窄40.5%至50億元。

在王興“無邊界”的定義下，美團業務遍地開花，除了團購、外賣之外，還拓展出共享出行、零售以及金融等業務。但美團在財報中，鮮少具體提及這些新業務，在一季度財報中有關新業務的部分也只提到了美團買菜和美團優選兩部分業務。但從近年來的財務數據來看，包括金融在內的美團新業務發展得并不順利。

發現網記者整理美團近三年的年度業績報告發現，其新業務處于持續虧損的狀態，分別虧損109億元、384億元和284億元。在近三年來虧損最多的2021年，美團給出的理由是：虧損的擴大主要由于為支持零售業務發展于供應鏈及用戶激勵方面的投入所致。

（數據來源：美團年報，發現網制表）

三年的業績報告中，都透露著美團深入推進“零售+科技”戰略，持續在零售業務發力的決心。通過與全國多地地方政府建立合作、不斷地迭代商業模式、強化物流網絡等，截止3月底，美團優選的累計交易用戶數量已經達到4.5億，美團買菜在2023年第一季度的交易額同比增長超過50%。

但零售業務的穩步增長，并沒有推動美團新業務實現扭虧為盈，是否意味著美團其他新業務拖了后腿？通過美團金融業務，或許可以了解一二。

聯名信用卡滯納金超40%，單月新增投訴近3000條

從王興“豪言”千億金融夢，到金融業務在財報中躲起貓貓，近年來美團在極力弱化外界對其金融業務的關注。但盡管如此，美團的金融業務還是給其惹了不少“麻煩”。

裁判文書網數據顯示，今年以來，與“美團”相關的裁判文書共有1229份。按照關鍵字分類，這些裁判文書中有605份涉及利息，有585份涉及利率，有251份涉及借款合同，有136份涉及貸款，有63份涉及貸款人，有47份涉及民間借貸。與“美團借錢”相關的裁判文書則有238份，其中有236份均與吉林億聯銀行股份有限公司/吉林某銀行股份有限公司有關，且均與用戶在美團借錢申請貸款后逾期未還款有關。

除了美團借錢之外，美團聯名信用卡也是美團金融力推的業務之一。去年11月，發現網記者曾在裁判文書網以“美團信用卡”為關鍵詞，地區選擇廣西進行檢索，檢索結果中的4800份裁判文書中的絕大多數，都是桂林銀行起訴美團桂林銀行聯名信用卡逾期未還款。

其中一份裁判文書顯示，借款人盧某某于2021年10月18日逾期未還款，逾期10個月后，其透支本金5996.46元、利息（含復利）901.43元、違約金2144.71元。發現網記者計算得知其桂林銀行美團聯名信用卡的利率為18%，其違約金換算成年化利率則為42.9%。

除了遠超銀行業本身收費標準的違約滯納金外，美團金融的催收也常常被其用戶所詬病。

近30天來，黑貓投訴上新增2994條關于“美團借錢”的投訴，其中超過90%的投訴信息都與“美團暴力催收”有關。據整理，用戶投訴美團暴力催收主要是因為“一天幾十個電話瘋狂催收”、“抖音里面評論要來我家要錢”、“給家人朋友發短信打電話”、“言語辱罵”、“爆通訊錄”、“打電話給單位同事及領導”等。

（圖源：黑貓投訴平臺）

發現網記者曾注意到，有用戶在投訴提到自己是日立電梯的工作人員，因美團金融欠款逾期，催收人員不斷打電話騷擾日立電梯辦公室人員。這種惡劣的行為，與公安部2019年9月在河南鄭州召開的全國公關機關打擊“套路貸”犯罪工作推進會上發布的公安機關打擊“套路貸”犯罪的十起典型案件之一的犯罪分子的主要表現相符。

在相繼獲得互聯網小貸、民營銀行、第三方支付等多張金融牌照后，美團再一次透露出擴寬金融版圖的野心，傳出申請消費金融牌照的消息。盡管美團在財報中盡可能弱化金融業務的存在，但現在看來，王興從未放棄自己的千億金融夢。

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