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5月14日，2023中國人民保險集團第十五屆客戶節在國家奧林匹克體育中心綜合訓練館正式開幕。本屆客戶節以“情滿518 感恩客戶節”為主題，傾力為客戶打造更加優質的服務體驗，兌現守護人民美好生活的莊嚴承諾。

中國人民保險集團股份有限公司黨委書記王廷科為客戶節開幕式致辭。他表示，一年一度的客戶節，是中國人保與億萬客戶的幸福約定，更是守護與信賴的雙向奔赴。中國人保與廣大客戶之間，不僅是簡單的商業契約關系，更是基于對美好明天的共同期待而攜手共進的伙伴關系。中國人保將一如既往的踐行“人民保險服務人民”的企業使命，持續強化“以客戶為中心”的服務理念，不斷提高服務質量，拓寬服務領域，豐富服務內容，以實際行動回報客戶。

今年，人保客戶節已經走到第15個年頭。15年來，中國人保與億萬客戶共同成長，從一家以財險業務為主的公司成長為一家綜合性金融保險集團，擁有近3億的客戶和遍及城鄉的服務網絡，連續13年上榜世界500強，保費收入在全球保險企業中位居前十，總資產突破1.5萬億元，在發揮經濟“減震器”和社會“穩定器”功能方面，起到了行業排頭兵作用。

能夠取得如此成績，是因為中國人保堅持以客戶為中心，把客戶的需求和利益放在第一位，不斷提升服務質量和水平。在開幕式設置上，中國人保強化了與客戶的連接和對客戶的感恩回饋。根據真實故事改編的微電影《姐姐》在現場首映，用最真實的視角、最真摯的情感講述了中國人保在長達15年的時間里，陪伴和守護姐弟二人生活的感人故事。開幕式現場，中國人保為十位杰出客戶代表授予了“同心同行人保摯友”的稱號，以感謝這些客戶多年來對中國人保的信任與支持。

作為唯一的“雙奧”保險企業，中國人保不僅為奧運賽場提供了優質的保障服務，也為賽場外參與全民健身的廣大群眾提供守護。活動現場，多位奧運冠軍受邀亮相與觀眾進行了互動，許多奧運冠軍、優秀運動員、教練員發來遠程祝福。中國國家滑板隊和輪滑隊的隊員們為現場帶來了精彩的表演秀。

遍布在全國各地的人保各個分公司員工，以云集結的儀式，表達了服務客戶的共同承諾。現場舉行了2023中國人民保險集團第十五屆客戶節啟動儀式。活動現場，中國人保以運動健康為主題，組織了豐富多彩的體育嘉年華活動。

面向未來，中國人民保險集團將一如既往地以客戶為中心，把優質資源用到客戶服務和價值創造上，努力做到讓每一位客戶都感受到中國人保的用心與誠意，共同開啟美好生活新篇章。

（文章來源：中國網財經）

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