為保障我單位辦公設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行，規(guī)范設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)采購流程，現(xiàn)通過公開競價(jià)方式擇優(yōu)選取服務(wù)單位，歡迎符合資格條件的服務(wù)商參與報(bào)價(jià)。

    一、項(xiàng)目名稱：辦公設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目

    二、項(xiàng)目單位地址：榆林市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)圣景路2號

    三、項(xiàng)目編號：GXSW20260302

    四、項(xiàng)目內(nèi)容：

    服務(wù)范圍與內(nèi)容

   （一）服務(wù)設(shè)備范圍

    涵蓋甲方辦公場所內(nèi)所有指定辦公設(shè)備，包括但不限于電腦（臺式機(jī)、筆記本）、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、投影儀、多功能一體機(jī)、碎紙機(jī)等。

   （二）服務(wù)類型

    1. 故障維修：包含硬件檢測與更換、軟件故障排查與修復(fù)、系統(tǒng)安裝與調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)連接故障處理等全流程維修服務(wù)；

    2. 技術(shù)支持：提供遠(yuǎn)程咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)等技術(shù)服務(wù)，協(xié)助甲方解決設(shè)備使用過程中的各類操作問題；

    3. 配件供應(yīng)：維修所需更換配件需提供原廠或認(rèn)證兼容配件，配件質(zhì)量須符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

   （三）服務(wù)方式

    支持遠(yuǎn)程維修、現(xiàn)場維修及送修服務(wù)，對甲方緊急故障實(shí)行優(yōu)先處理、優(yōu)先上門。

    服務(wù)響應(yīng)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

   （一）響應(yīng)時(shí)間要求

    1. 工作日報(bào)修：乙方需在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，其中水務(wù)數(shù)據(jù)處理電腦、調(diào)度會議投影儀等核心業(yè)務(wù)設(shè)備故障，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處置；

    2. 非工作日緊急報(bào)修：提供7×24小時(shí)全天候響應(yīng)服務(wù)，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理；

    3. 遠(yuǎn)程支持：接到報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)啟動遠(yuǎn)程故障診斷與技術(shù)支持。

   （二）維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

    1. 硬件維修更換部件享有3個(gè)月保修期，軟件調(diào)試后享有1個(gè)月保固期；

    2. 維修后設(shè)備性能不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，可滿足甲方正常辦公使用需求；

    3. 同一故障在保修期內(nèi)復(fù)發(fā)的，乙方需提供免費(fèi)返修服務(wù)，直至故障完全解決。

    五、資格要求：

    1、持有有效營業(yè)執(zhí)照；

    2、有依法繳納稅收的良好記錄；

    3、參加本次投標(biāo)活動前在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

    4、具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，需提供相關(guān)證明材料。

    六、遞交報(bào)價(jià)文件的時(shí)間、地點(diǎn)：

    1、遞交報(bào)價(jià)文件時(shí)間：自競價(jià)公告發(fā)布之日起三個(gè)工作日內(nèi)（雙休日及法定節(jié)假日除外）；

    2、報(bào)名截止日期：2026年3月9日下午17:30；

    3、遞交報(bào)價(jià)文件地點(diǎn)：榆林高新區(qū)水務(wù)有限責(zé)任公司

    七、競價(jià)人相關(guān)文件的接收地點(diǎn)及招標(biāo)方聯(lián)系方式：

    辦公地址：榆林高新區(qū)水務(wù)有限責(zé)任公司507室

    聯(lián)系人：李佳妮電  話：15029400161

    八、本公開競價(jià)公告期限為自發(fā)布之日起3個(gè)工作日。

                                 榆林高新區(qū)水務(wù)有限責(zé)公司

                                        2026年3月5日